お客様のデータを
安全にお守りします

• すべての通信はTLS 1.2以上で暗号化
• 保存データはAES-256で暗号化
• 来訪者の個人情報は最小限の範囲で収集・保存
• 来訪者データのCSVエクスポート・手動削除に対応

• AWS上にホスティング（東京リージョン）
• マルチAZ構成による高可用性
• 定期的なバックアップと災害復旧計画
• CDNによるグローバル配信とDDoS対策

• パスワードはbcryptによるハッシュ化で保存
• Enterprise向けSSO対応（開発中）
• ロールベースアクセス制御（RBAC）
• セッション管理とアカウントロック機能

• 依存パッケージの定期的なセキュリティ監査
• 脆弱性の早期発見と迅速なパッチ適用
• 脆弱性報告窓口の設置（security@rakuda-ai.com）
• インシデント発生時の迅速な通知体制

• 個人情報保護法に準拠
• プライバシーポリシーの公開と定期見直し
• 従業員向けセキュリティ教育の実施
• データ処理における透明性の確保

脆弱性の報告

セキュリティ上の脆弱性を発見された場合は、下記メールアドレスまでご報告ください。迅速に調査・対応いたします。